返金ポリシー

入金期限：
ご注文後10日以内にご入金が無い場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

商品の引渡時期：
年中無休（年末年始、臨時休業を除く）
商品の配送はご注文確定(お支払い完了)後、3営業日以内に発送業務を行っております。
15時までにご注文いただいた商品は可能な限り当日発送させていただいておりますが、大型セールなど一時的な発注数の増加で発送までお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。

返品・不良品・キャンセル：
当社(NicoRate)による不備の際はメールにて対応させていただきます。
その際、返品・交換にかかる送料は弊社にて負担させて頂きます。
初期不良の際は商品到着後、7日以内にご連絡のない場合は対応出来かねますのでご了承ください。
※配送は貨物の遅延の影響で予定日より遅れる場合があります。予めご了承ください。
※お客様のご覧になられたモニター設定・環境により実際の商品カラーと異なる場合がございます。
※返品送料につきましては日本国内送料のみ店舗にて負担させて頂きます。海外からの返送の場合は、お客様負担となりますのでご了承ください。

お客様都合による返品交換につきましては、返送して頂くための送料とこちらから発送した際にかかる送料実費分（全国一律、宅急便は600円、メール便は300円）をご負担頂きます。

保証適用外商品：
以下の場合、理由を問わず返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
・対象期間経過後にご連絡頂いた場合
・お客様の元で汚損または破損された場合や不当な修理や改善による故障や損傷した場合
・外箱の破損（外箱は非常に破損しやすい為、保証外とさせて頂きます）
・ご使用になられた商品
・付属品等の紛失があった場合
・外的衝撃によって発生した故障や損傷
・火災・公害・地震等、天災事変等、外部に原因がある故障や損害

返品期限：
【当店不備による返品交換】
お届け日から30日以内
初期不良・破損・誤納品・付属品漏れ等、製造やお届け工程における欠陥があった場合のみ交換を受付させて頂きます。
※当店に在庫がない場合などは返品にて承る場合がございます。
※実際に商品を見て判断させて頂く場合がございますので、まずはメールにてご連絡ください。

【お客様都合による返品交換】
お届け日から7日以内
お客様のご都合によるご返品に関しては返送料金他費用を差し引いた残高の返金となります。 

返金方法：
・クレジットカード決済の場合
カード会社を通じて返金させて頂きます。カード会社の締め日等によって、
一度全額引き落としされた後、翌月払い戻しとなることがございますのでご了承ください。

・銀行振込、コンビニ決済、マルチ決済等の場合
返送商品確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みさせて頂きます。ご指定口座をお知らせください。

保証限度額：商品価格以内